1. Wie lange dauert es bis ich Antwort von MusicFab bekomme?
Das MusicFab Team bietet einen mehrsprachigen Support via E-Mail an. Kunden können auf Englisch, Deutsch oder Japanisch schreiben und erhalten innerhalb von 48 Stunden eine Antwort. Kunden, die in anderen Sprachen schreiben, erhalten die Antwort in 2-7 Werktagen.
2. Wo finde ich die Antwort?
Sie können Ihre gesendete Nachricht und die Antwort in unserem Ticket System im Benutzerzentrum finden. Sie müssen aber zunächst ein Konto erstellen, wenn Sie noch kein Mitglied sind.